~奔向遠方~Superkid's Blog

本文轉載自：科技福爾摩斯Blog

創新必須勇於接納！

今天的個案公司老闆本身就是個創新，因為他跨越了世代鴻溝，願意接納一群七年級女生的「瘋言瘋語」。但，誰說「瘋言瘋語」無用？創新就是要讓人意想不到，創新永遠來自於絕對不可能發生的地方。因此無論是做學術研究或是商業應用，勇於接納各種不同的意見十分重要，畢竟當初從來沒有人料想的到，比爾蓋茲真的將看似無商機的個人電腦推廣到了每個人的家中、Facebook這類的社群網路竟然會在二十一世紀初大紅大紫。

創新必須多方發想！

同樣的一個面膜個案，有同學從供應鏈角度切入，探討存貨供需問題；有同學從顧客群切入，認為分群行銷才是重點；有同學相信吸引新客群很重要，因此設計了光鮮亮麗的新版面；更有同學抓到大陸市場的契機，覺得「反攻大陸」是策略主軸。的確這些都是創新，也都應該可行，但我相信絕對不止於此。除此之外，也還有多方思考實務上的限制，像是因為課稅問題所以掛上「樣品」標籤，或是中國網路封鎖所以如何在地合作。多方發想，才能有更多的創新、更多的選擇。

創新必須提出證據？

課後與同學聊天時，有同學認為創新必須提出證據，「要會算，算出來才是真的」，覺得雖然題目有給預定要達到的業績目標，但同學們包括老師從頭到尾都沒有在計算數字，似乎有點空泛。真的是這樣嗎？學過「不用數字的研究」我了解到一件事：數字會騙人。有時太過斟酌在數字上的增減，反而會忽略了背後更嚴重的策略問題。但實務上，假如我真的是顧問，老闆就是要聽到數字如何演變，這時我將如何是好？創新真的必須提出證據嗎？如果非提證據不可的時候，又該如何演示呢？數字與創新脈絡如何並存？這也是我想繼續了解的議題。

以下是一點個人心得

我想創新可能因為不同的人、事、時、地而有不同的結果。今天的課程與上學期的質性研究相較，多了許多討論的時間、少了被KO的刺激、更少了被同學與老師質問的氣氛。這是什麼原因呢？是因為這是第一堂課嗎？因為參與者太多企研所同學？還是這次沒有老師的指導學生在？或是沒有博班學長在？又或者其實是大家都比較害羞？我有一點點不習慣，但基本上還是很enjoy課堂的討論，期望經過這學期再一次的思辨磨練之後，真正面對企業實務問題時能夠突破思想盲點、提出亮點。我很期待。

科技福爾摩斯課後3LL
資管所碩一 周致遠